網(wǎng)上辦事大廳有力支撐政府職能轉(zhuǎn)變
網(wǎng)上辦事大廳是政府向公眾提供服務(wù)的重要渠道，是新時(shí)期建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府的重要抓手。
中智自主研發(fā)的網(wǎng)上辦事大廳平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)、市民網(wǎng)頁(yè)、電子證照、綜合辦事系統(tǒng)、聯(lián)合審批系統(tǒng)等產(chǎn)品在廣東省網(wǎng)上辦事大廳主廳和地市分廳建設(shè)中應(yīng)用推廣，取得了良好的成效，有力支撐了政府職能轉(zhuǎn)變。
從廣度和深度提升網(wǎng)辦能力
實(shí)現(xiàn)對(duì)三個(gè)目錄（應(yīng)進(jìn)駐事項(xiàng)、應(yīng)規(guī)整下級(jí)事項(xiàng)、協(xié)同服務(wù)專項(xiàng)）的規(guī)范管理，落實(shí)權(quán)力清單、做到應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，提供網(wǎng)上辦事全過(guò)程服務(wù)支撐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申辦少填少報(bào)，辦理進(jìn)度可全程網(wǎng)上跟蹤、查詢和監(jiān)督，使辦事人事前清楚、事中少走、事后評(píng)議。
“一廳兩頁(yè)”網(wǎng)上服務(wù)體系
網(wǎng)上辦事大廳集“政務(wù)信息網(wǎng)上公開、投資項(xiàng)目網(wǎng)上審批、社會(huì)事務(wù)網(wǎng)上辦理、公共資源網(wǎng)上交易、公共決策網(wǎng)上互動(dòng)、行政效能網(wǎng)上監(jiān)察”于一體，橫向到行政部門、縱向到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），推動(dòng)行政審批和社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)由到部門實(shí)地辦理向網(wǎng)上辦理轉(zhuǎn)變。企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)、市民個(gè)人網(wǎng)頁(yè)為企業(yè)和群眾提供專屬的、便捷化、個(gè)性化的電子政務(wù)和便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“人找信息”到“信息找人”，支撐網(wǎng)上辦事 “少走”和“快辦”。
“三率一數(shù)”綜合效能評(píng)價(jià)
建立以網(wǎng)辦能力、網(wǎng)辦業(yè)務(wù)、滿意程度為核心的綜合效能指數(shù)模型，自動(dòng)計(jì)算事項(xiàng)、部門、地區(qū)的綜合效能分?jǐn)?shù)，形成效能監(jiān)察擂臺(tái)，以評(píng)促建、以評(píng)促用，提高網(wǎng)上深化率、網(wǎng)上辦結(jié)率、服務(wù)滿意率，減少到現(xiàn)場(chǎng)辦理次數(shù)。
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